neděle 5. října 2025

Odpověď poradny DTestu na dotaz o nepřijímání hotovosti na festivalech

Dobrý den. 

Děkujeme Vám za využití online poradny časopisu dTest. 

Z Vašeho dotazu vyplývá, že se zajímáte o možnost odmítnutí používání čipů pro platby na komerčních akcích.

Dle § 5 odst. 1 zákona č. 136/2011 Sb., zákon o oběhu bankovek a mincí, je každý povinen přijmout tuzemské bankovky a mince bez omezení, ledaže je oprávněn jejich příjem odmítnout. Odmítnutí je povoleno především u neplatných či pamětních bankovek a mincí.

Naopak ministerstvo financí zastává názor, že je na základě zásady smluvní svobody přípustné omezit platbu v hotovosti. Jestliže se obchodník dohodne na podmínce, že bude přijímat pouze platbu NFC čipy a předem o tom informuje, může platbu v hotovosti odmítnout.


V každém případě i kdyby obchodníci hotovost přijmout museli, zákon nyní nestanovuje žádné sankce za odmítání hotovostních plateb, právo platby v hotovosti tedy nelze vymáhat.

Pokud máte podezření na podvodné jednání ze strany společnosti NFCtron, můžete podat podnět na Českou obchodní inspekci.


Podnět lze podat:
- prostřednictvím webového formuláře na adresu: www.coi.cz/podatelna/
- písemně, a to na příslušný inspektorát ČOI, 
- osobně, a to na příslušný inspektorát ČOI, adresy jednotlivých inspektorátů lze najít na: www.coi.cz

Pokud se rozhodnete pro písemnou variantu, vzor podnětu můžete najít na našich stránkách zde: www.dtest.cz/clanek-3341/podnet-ceske-obchodni-ispekci-pro-porusovani-zakona-o-ochrane-spotrebitele.

Věříme, že Vám tato informace pomůže. V případě potřeby další konzultace kontaktujte prosím naši poradenskou linku na telefonním čísle 299 149 009.

Žádné komentáře:

Okomentovat